Книжный магазин Все свои
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИП Тикова Дарья Алексеевна
ИНН: 371302210344
ОГРНИП: 322290100026647
Адрес: Архангельск, набережная Северной Двины, 93, корп. 1
Эл. почта: HELLO@VSESVOIBOOKS.RU
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Оформление Покупателем заказа на сайте https://vsesvoibooks.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (в том числе книги, открытки и сувенирную продукцию), представленные на сайте, а Покупатель — оплатить и принять их в соответствии с условиями оферты.
3. Оформление заказа и оплата
3.1. Заказ оформляется через сайт путём добавления товара в корзину и заполнения формы.
3.2. Оплата возможна онлайн (банковская карта, СБП) либо иными способами, указанными на сайте.
3.3. Все цены указаны в рублях и включают НДС (при необходимости).
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по РФ компанией СДЭК или другими способами, указанными на сайте.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически или уточняется при оформлении заказа.
4.3. Сроки зависят от региона и выбранного способа доставки.
5. Возврат и обмен
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» непродовольственные товары могут быть возвращены продавцу, но это не касается книг. (Как следует из п. 14 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, книга относится к перечню невозвратных товаров, следовательно возврату не подлежит). Поэтому, если вы приобрели книгу через сайт https://vsesvoibooks.ru, то мы не сможем принять её к возврату.
Но если вы хотите вернуть, например, открытку или значок, вы сможете сделать это в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту hello@vsesvoibooks.ru. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение 10 дней с даты подтверждения нами возврата деньги будут зачислены тем же способом, которым вы его оплатили.
Вы можете обменять товары ненадлежащего качества на аналогичные товары надлежащего качества в срок не позднее 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.
Книги можно обменять только в случаях, когда книга содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.
Под «скрытым дефектом» понимается наличие следующих недостатков:
Для осуществления возврата или обмена напишите нам, пожалуйста, на почту hello@vsesvoibooks.ru с копиями доказательств, подтверждающих обнаруженные недостатки по качеству. Мы рассмотрим заявку в течение 5 (пяти) календарных дней с момента ее получения. В случае подтверждения нами факта брака - мы обменяем вам товар на идентичный, или, в случае его отсутствия, вернем вам деньги в течение 10 рабочих дней.
6. Прочие условия
6.1. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе сайта и задержки доставки по вине третьих лиц.
6.2. Все споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
7. Контакты
ИП Тикова Дарья Алексеевна
ИНН: 371302210344
ОГРНИП: 322290100026647
Email: HELLO@VSESVOIBOOKS.RU
Адрес для возврата: Архангельск, набережная Северной Двины, 93, корп. 1
ИП Тикова Дарья Алексеевна
ИНН: 371302210344
ОГРНИП: 322290100026647
Адрес: Архангельск, набережная Северной Двины, 93, корп. 1
Эл. почта: HELLO@VSESVOIBOOKS.RU
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Оформление Покупателем заказа на сайте https://vsesvoibooks.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (в том числе книги, открытки и сувенирную продукцию), представленные на сайте, а Покупатель — оплатить и принять их в соответствии с условиями оферты.
3. Оформление заказа и оплата
3.1. Заказ оформляется через сайт путём добавления товара в корзину и заполнения формы.
3.2. Оплата возможна онлайн (банковская карта, СБП) либо иными способами, указанными на сайте.
3.3. Все цены указаны в рублях и включают НДС (при необходимости).
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по РФ компанией СДЭК или другими способами, указанными на сайте.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически или уточняется при оформлении заказа.
4.3. Сроки зависят от региона и выбранного способа доставки.
5. Возврат и обмен
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» непродовольственные товары могут быть возвращены продавцу, но это не касается книг. (Как следует из п. 14 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, книга относится к перечню невозвратных товаров, следовательно возврату не подлежит). Поэтому, если вы приобрели книгу через сайт https://vsesvoibooks.ru, то мы не сможем принять её к возврату.
Но если вы хотите вернуть, например, открытку или значок, вы сможете сделать это в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту hello@vsesvoibooks.ru. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение 10 дней с даты подтверждения нами возврата деньги будут зачислены тем же способом, которым вы его оплатили.
Вы можете обменять товары ненадлежащего качества на аналогичные товары надлежащего качества в срок не позднее 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.
Книги можно обменять только в случаях, когда книга содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.
Под «скрытым дефектом» понимается наличие следующих недостатков:
- перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
- зеркальное расположение текста или иллюстраций;
- некомплектность и непоследовательность элементов блока;
- незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
- непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
- склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций прираскрывании;
- срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
- текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
- неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;
- дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.
Для осуществления возврата или обмена напишите нам, пожалуйста, на почту hello@vsesvoibooks.ru с копиями доказательств, подтверждающих обнаруженные недостатки по качеству. Мы рассмотрим заявку в течение 5 (пяти) календарных дней с момента ее получения. В случае подтверждения нами факта брака - мы обменяем вам товар на идентичный, или, в случае его отсутствия, вернем вам деньги в течение 10 рабочих дней.
6. Прочие условия
6.1. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе сайта и задержки доставки по вине третьих лиц.
6.2. Все споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
7. Контакты
ИП Тикова Дарья Алексеевна
ИНН: 371302210344
ОГРНИП: 322290100026647
Email: HELLO@VSESVOIBOOKS.RU
Адрес для возврата: Архангельск, набережная Северной Двины, 93, корп. 1